环境保护一直是新世界百货可持续发展工作的核心项目。公司一方面从日常营运中，实行废物循环再用、减少厨余及节约用电等举措；另一方面，亦积极响应国际环保活动及自行举办多个全线环保活动，鼓励员工及顾客一同实践绿色生活。
为向广大消费者推广低碳生活、响应环保，新世界百货积极举办低碳生活的推广活动，包括于「公益环保日」通过现场咨询、分发环保宣传手册的形式，呼吁大家低碳生活，保护环境。另外，新世界百货也组织绿色骑行活动，通过可持续的交通方式，呼吁低碳出行，坚持可持续发展生活理念。
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