公司今年為參加「共創新世界」暑期實習團的香港大學生提供20個到上海總部實習的名額，並於2009年6月19日召開2009香港大學生暑期實習團入職歡迎大會，開始為期五周的實習生活。實習期間學員們參加「樓面管理能力提升」課程，跟隨顧客服務同事學習了解賣場內各崗位的日常工作，並親自擔任收銀員、專櫃營業員等。學員們在導師的指導下，從處理基本的專櫃貨品陳列、溝通工作細節，到執行公司規則、協調部門工作，都能將培訓所學知識運用於實習崗位上，為即將踏入社會的大學生們打下良好工作基礎。

公司為員工設計了「新百價值觀再造工程」活動，透過讀書會、問卷調查、研討會及訓練課程等項目，提升團隊士氣，增強員工對新百價值觀的認同及企業歸屬感。「新百價值觀再造工程」於2008年12月至2009年6月期間舉行，活動分「解凍/倡導期」、「變革/探索期」、「重塑/定義期」和「鞏固/ 深化期」四個階段。