新世界百貨人力資源及行政部2013年舉辦以「關愛相隨」為題的文化活動，促進公司與員工和諧。活動於4月24日全國總經理會議上正式啟動，共有70餘名高層參加啟動儀式，並隨後陸續展開「關愛先行」、「關愛常伴」、「關愛健康」、「關愛巴士」、「關愛下午茶」、「關愛儲蓄」以及「關愛典範」等活動。

為積極宣導快樂工作、健康生活之理念，東南區分店於2013年11月13日舉辦了秋季員工運動會，在一眾員工的共同努力下，此次運動會圓滿地落下了帷幕。本屆運動會氣氛熱烈、秩序井然，員工充分地投入參與，展示出朝氣與活力。此運動會不但培養員工的團隊精神和凝聚力，也達到了鍛煉身體的預期目的。在運動場上，員工雖摩拳擦掌，毫不示弱，但更重要的是運動會所承載的體育精神，發揚了「友誼第一，比賽第二」的精神。

2011年6月，公司上海區域總工會為上海9家分店有特殊困難的員工發放了緊急救助金，是次活動共幫助了35名員工。2011年5月，華北區發起了向蘭州店行政部一名員工的募捐，為該名員工留院的女兒籌集醫療費用，員工們響應活動紛紛伸出援助之手，解決了醫療費用的問題。

"新世界百貨於全線分店及辦事處設立了「總經理信箱」，安排設在員工食堂，並同時開通電子郵箱，以建立一個高效、民主、創新的工作氛圍。信箱和郵箱由專人負責定期收信、記錄、跟進及回覆，以聽取員工心聲。同時，公司於2011年5月至2012年9月期間推出「新百新文化—經營創念獎勵計劃」活動，分期開展不同主題的創念徵集活動，並給予優秀提案相應表彰。以上活動讓所有員工能夠暢所欲言，獻計獻策，與集團一同成長。 "