環境保護一直是新世界百貨可持續發展工作的核心項目。公司一方面從日常營運中，實行廢物循環再用、減少廚餘及節約用電等舉措；另一方面，亦積極響應國際環保活動及自行舉辦多個全線環保活動，鼓勵員工及顧客一同實踐綠色生活。
新世界百貨經已連續六年參與「地球一小時」關燈行動，全國多達42間分店及辦公室於2015年3月28日晚上八時三十分至九時三十分把霓虹燈、大型廣告板燈、招牌燈箱等非必要的照明關掉一小時。為了進一步增加顧客及大眾的參與度，各區共三家分店更於關燈期間與當地的樂隊及藝術團體等合作，舉行了一場別開生面的「不插電音樂會」，以音樂呼籲社會大眾珍惜地球資源。
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