新世界百货深信人才发展是企业可持续发展的成功关键之一。因此，除了提供具竞争力的薪酬福利，我们一直贯彻「以尊重、关怀、信任培育人才」的信念，提供完善的培训系统及人才培训计划，推动员工事业发展。为促进与员工的关系，新世界百货更经常举办关爱员工活动，增加公司的凝聚力。
公司于2006年3月开始与上海交通大学合作推出了零售营运管理系列课程，共开设23门有关百货零售专业知识的管理课程，成为国内首家联同大学院校设立培训百货零售专业人员课程的百货公司。
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