2013年4月，新世界百货举办了首个全线义工队活动—「新百小树苗功课辅导计划」，以小班形式为缺乏资源的学童提供为期两个月的免费功课辅导，帮助他们解决学习上的困难，并结合音乐、艺术、游戏、故事等元素，培养学童全面发展，达至关怀小区的目的。活动已于6月底圆满结束，获得全国18个城市逾530名义工积极参与，全国受惠学童近1600名，服务总时数多达1500小时。

在普天同庆的佳节，分店积极响应公司关怀小区的可持续发展主题，自发举办探访老人、小朋友活动。上海及宁波各分店便于中秋及国庆节期间，组成志愿者小组前往敬老院进行慰问，并送上了月饼等节日礼品。

2009年10月，大连新世界百货员工代表来到大连市龙王庙职工疗养院，探望老人并送上御寒用品，以传达对老人的关爱。同月，无锡新世界百货亦特别准备了羽绒护肩及老花镜等物品至无锡市五河敬老院慰问老人，以表达关怀，传递爱心。

宁波新世界百货及宁波新世界汇美百货于2008年10月7日举行「爱在重阳」敬老爱老活动，到老人院慰问老人，以小型演出与长者同渡重阳节。