新世界百貨素來均關心社會公益,積極參與多項中港兩地的慈善活動,本集團的努力更得到顧客及各方的肯定,並屢獲頒「商界展關懷」標誌。
在感恩節來臨之際,鞍山新世界百貨及香港新世界百貨─上海巴黎春天成山店於2010年11月分別舉行感恩送暖活動。鞍山店先於11月13日聯合鞍山慈善總會、遼寧科技大學感恩助學協會舉行「報紙義賣」活動。活動當天賣出600份報紙,獲得人民幣900餘元的善款,捐獻給貧困山區兒童以及孤寡老人。再於11月25日,聯同鞍山慈善總會、遼寧科技大學感恩助學協會,攜手北方晨報舉辦「感恩節報紙義賣」。當天,共賣出了1,000份報紙,並將收益人民幣1,500餘元的善款捐獻給貧困山區兒童以及孤寡老人 。同日,該店再聯合北方晨報前往鞍山市養老院、鞍山市兒童福利院進行「感恩送暖」活動,表達了新世界百貨的關懷之心、感恩之情。上海成山店則在11月20日舉行「溫情感恩日」活動,捐贈拍賣所的款項給浦東新區社會福利院。
多家分店於2010年6月至8月把舊衣分別捐贈至武漢市紅十字會、北京順義區兒童福利院及敬老院等福利機構。武漢全線六家分店的「響應低碳,共用環保」的捐贈儀式,捐贈的衣物價值人民幣348,447元。
新世界百貨於六月舉行「愛心捐贈舊書行動」,把收集超過71,000的舊書捐贈給山區的學校或慈善機構,透過循環再用為環保出一分力;更可帶動閱讀風氣,為渴求知識的兒童及青少年帶來更多增進知識的機會,擴闊視野。
2010年8月,蘭州新世界百貨全體員工發起舟曲泥石流災害捐獻活動,為受災的同胞籌募善款及物資,並受到蘭州市紅十字會嘉獎。同時,武漢新世界百貨—徐東店亦組織員工和顧客為舟曲災民籌集善款,並由武漢市紅十字會送往災區。通過員工的愛心奉獻,以協助受災的同胞儘快得到救援及加快災區重建工作進度。