(二零一一年十月十三日 - 香港) 中國最大的百貨店擁有人及經營者之一─新世界百貨中國有限公司(「新世界百貨」或「公司」;香港股份代號:825)全新的水晶鞋俱樂部於2011年10月正式成立,以增強新世界百貨會員 「買鞋就到新世界百貨」的購物概念。連同「粉領達人俱樂部」、「完美媽咪俱樂部」及「白金風采俱樂部」,公司現有四個VIP俱樂部,進一步強化VIP服務。
水晶鞋俱樂部成立以後,各分店將不定期舉辦多種多樣以鞋類為主題的活動,包括一年多次的鞋類搶購會、美鞋拍賣會、舊鞋大改造等。此外,會員亦可參與分店每季度舉辦形形色色的有獎比賽,如潮鞋設計大賽、美鞋達人賽、高跟鞋挑戰賽等。除了定期通知會員百貨鞋類促銷活動及特賣信息,分店還會每季度發送店內最新款鞋品消息,讓會員緊貼鞋品時尚潮流,不會錯過店內新品鞋款。另外,各分店還會為水晶鞋俱樂部會員提供包括生日購買鞋品優惠,以及鞋類保養、美足護理、美甲、足部健康檢查等尊貴服務。
為了給新會員帶來更大的驚喜,新世界百貨特別計了一系列水晶鞋掛飾,作為入會禮。2011年10月至12月期間,凡成為水晶鞋俱樂部會員,並持續購買鞋品的會員即可獲贈不同款式之水晶鞋掛飾禮品。另一方面,顧客亦可消費滿額加錢換購,於一天內購鞋每兩雙加人民幣10元換購一款(金卡、白金卡及金鑽卡VIP可享有更大的優惠)。活動期間,水晶鞋俱樂部將分階段推出兩個鞋款的掛飾禮品,每款分別有金銀兩個顏色,並就時尚館及生活館推出紅色及紫色版本,共有8個選擇。而配合12月聖誕節,還會加推1個聖誕限量鞋款掛飾,讓顧客每次購物均有新鮮感。隨著水晶鞋俱樂部的發展,未來公司亦計劃推出新的禮品贈送活動。
除了水晶鞋俱樂部外,配合形象革新,公司按不同顧客的需要開設了三個VIP俱樂部:「粉領達人俱樂部」針對年輕女性,不時聯同知名化妝品牌,舉辦彩妝教室、美容沙龍等展現個性的活動。同時提供流行時尚導購及Mix &Match服飾混搭講座等服務; 主攻母親的「完美媽咪俱樂部」定期舉辦如英語沙龍及寶寶爬行大賽等親子活動,亦會舉辦季度旅遊講座、烹飪及家事課程、節日特色美食介紹和家居裝飾佈置指導等;而專為白金貴賓而設立的「白金風采俱樂部」則會定期舉辦如葡萄酒品鑒會、專屬導購、購物88折等專屬活動。
新世界百貨董事總經理兼執行董事張輝熱先生表示:「有見消費大眾對鞋品的選擇越來越重視,精緻的鞋品已成為打造個性化打扮不可或決的一環,我們因而推出全新的水晶鞋俱樂部,主要吸納一群追求時尚、個人消費能力強的愛鞋人士。公司一直以來均重視VIP會員關係的維護及發展,致力提升VIP會員服務如提供上網、按摩椅等服務設施的建設,並逐步翻新顧客服務中心、VIP休息室及洗手間,為顧客提供舒適愜意的購物環境。未來,公司將致力為不同背景的VIP會員提供更多元化的活動與貼心服務,增強俱樂部會員的專屬感及尊貴感。」
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